Повернення та обмін

Друкований журнал

Брак або пошкодження під час доставки. Огляньте посилку у відділенні. Якщо журнал пошкоджений, має друкарський брак або прийшов не той товар, напишіть нам протягом 14 днів з фото й номером замовлення. Ми безкоштовно надішлемо новий примірник або повернемо гроші повністю, включно з вартістю доставки.

Товар належної якості. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете повернути журнал протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не був у використанні (головоломки не заповнені), збережено товарний вигляд і документ про покупку (номер замовлення). Вартість зворотної доставки сплачує покупець.

Як повернути. Напишіть на crossword.club.ua@gmail.com або в Instagram @crossword.club.ua з номером замовлення. Ми надішлемо адресу для повернення. Гроші повертаємо на картку, з якої була оплата, протягом 7 днів після отримання журналу.

PDF-версія

Повернення можливе протягом 14 днів, якщо файл пошкоджений, не відкривається, оплату здійснено двічі або доступ до файлу не надано, і ми не змогли це виправити. Після завантаження робочого файлу кошти за PDF не повертаються.

Контакти

ФОП Островська Анастасія Олександрівна · Код ЄДРПОУ (РНОКПП) 3455207408 · crossword.club.ua@gmail.com